Assim que o seu pedido é despachado, você recebe automaticamente um código de rastreio no e-mail cadastrado no momento da compra. Esse código é gerado pelos Correios e permite que você acompanhe em tempo real todo o trajeto da sua encomenda até a sua casa. O código de rastreio pode ser atualizado em até 2 dias úteis, pois seu pacote é coletado por uma transportadora e bipado pelos correios. Se ele ainda não foi atualizado não se preocupe!
Importante: após o envio, a responsabilidade pelo transporte e prazos passa a ser dos Correios. Ou seja, a LM Fashion Lab não tem controle sobre atrasos, paralisações (como greves), ou outros imprevistos que possam acontecer durante o transporte.
Nos comprometemos a postar todos os pedidos dentro do prazo informado no momento da compra (4 dias úteis). Mas caso o rastreio aponte atrasos ou pendências após o envio, orientamos que o contato seja feito diretamente com os Correios, pois somente eles podem dar informações detalhadas sobre o andamento e entrega da sua encomenda.
Nosso compromisso é com a agilidade no preparo e postagem. Após isso, contamos com a logística dos Correios para que tudo chegue direitinho até você.